Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

KSC Peinture — Kevin Sohier, entrepreneur individuel
SIREN 889792149
9 rue Meillier Fontaine, 08000 Charleville-Mézières
Contact : contact@ksc-peinture.fr — 07 56 86 88 97

2. Données collectées par le formulaire de devis

Quand vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons par e-mail les informations que vous saisissez : nom, téléphone, adresse e-mail, ville du chantier, type de projet et message. Le formulaire est transmis par le service FormSubmit, qui se contente d'acheminer le message vers notre boîte mail.

Ces données servent uniquement à vous répondre, à établir votre devis et, si vous l'acceptez, à réaliser et facturer les travaux. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat.

3. Mesure d'audience du site

Le site utilise un compteur de visites hébergé chez notre hébergeur (OVH, en France). Il ne dépose aucun cookie et ne conserve pas votre adresse IP : seul un identifiant anonyme, recalculé chaque jour et impossible à relier à vous, est utilisé pour compter les visites. Les robots sont exclus. Seuls des totaux (nombre de visites, pages vues, provenance Google ou autre) sont conservés.

4. Logiciel de gestion interne « KSC Gestion »

KSC Peinture utilise un logiciel de gestion interne installé sur son propre ordinateur. Ce logiciel :

• range les demandes reçues par e-mail et les échanges avec les clients dans la fiche du chantier correspondant ;
• lit, via les API officielles de Google, les statistiques de la seule fiche d'établissement Google de KSC Peinture (nombre de vues, d'appels, de demandes d'itinéraire, de clics vers le site, note et nombre d'avis).

L'accès à Google se fait avec l'autorisation explicite du titulaire du compte, uniquement en lecture. Les données obtenues par les API Google sont stockées uniquement sur l'ordinateur de KSC Peinture, ne sont jamais vendues, partagées ni transmises à des tiers, et ne servent qu'au suivi de l'activité de l'entreprise. L'utilisation des informations reçues des API Google respecte les Règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. L'autorisation peut être retirée à tout moment depuis la page des autorisations du compte Google.

5. Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Clients : durée de la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables (factures), comme l'exige la loi.
• Statistiques de visites : totaux anonymes conservés sans limite.

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont accessibles qu'à KSC Peinture et à ses prestataires techniques (hébergement et messagerie OVH, acheminement du formulaire FormSubmit), et le cas échéant à l'expert-comptable ou aux administrations lorsque la loi l'impose.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander à accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation ou vous y opposer, en écrivant à contact@ksc-peinture.fr. Une réponse vous sera apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).